Warum MPNew?
Viel Kunden erwarten es, und der Wettbewerb kann es:
Direkte Preisauskunft für Standard-Arbeiten
Präziser als Schätzung aus Erfahrung
Verfügbarer Lagerbestand hilft bei Terminvereinbarung
Es spart Zeit und zeigt Kompetenz gegenüber den Kunden:
Teile und AW für gängige Arbeiten mit den kundenspezifischen Preisen
Weniger Rücksprachen mit dem Lager
Pickerzettel zum Vorpacken von Aufträgen
Schnelle Erstellung von Aufträgen und Rechnungen
Automatische Aktualisierung der Paketdaten durch direkte Nutzung einer zentralen Datenbank
Vorteile durch MPNew
Arbeitserleichterung für Serviceberater
Zeitaufwand bis -15%
Pakete komplett mit Lohn/ Teilen und Preisauskunft gleich möglich Arbeitserleichterung im Teilebereich -10%
Arbeitserleichterung am Counter -30%
bei Nutzung von ca.50% aller geschriebenen
Rechnungen über Pakete
Inhalte
Umfasst für den 10-Jahres-Car-Park unter anderem folgende Arbeiten:
Inspektionen, Zahnriemen, Zündkerzen, Bremsflüssigkeit, Ölwechsel
Bremsen, Auspuff, Stoßdämpfer
Anlasser, Lichtmaschine, Wasserpumpe, Keilriemen, Thermostat
Wischerblätter, Achsmanschette, Radlager
Frontscheibe, Außenspiegel, Scheinwerfer, Blinker, Heckleuchten
Funktionsprinzip
Generische Teile
Warum „Generische Teile“?
Bestimmte Teilenummern werden grundsätzlich bei jedem OSP individuell gehandhabt, beispielsweise Motoröl.
An dieser Stelle wird in der zentralen Paketdatenbank anstelle einer echten Teilenummer ein symbolischer Vermerk eingetragen, beispielsweise „LONG_LIFE_OIL_1“
Was ist zu tun?
Im DMS ist die Zuordnung zu pflegen, welche reale Teilenummer an dieser Stelle Verwendung finden soll, beispielsweise LONG_LIFE_OIL_1 ->93165561
Eine Liste aller generischen Teile kann das DMS auf Knopfdruck vom zentralen Server abrufen.