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Warum MPNew?

 

Viel Kunden erwarten es, und der Wettbewerb kann es:

Direkte Preisauskunft für Standard-Arbeiten

Präziser als Schätzung aus Erfahrung

Verfügbarer Lagerbestand hilft bei Terminvereinbarung

 

Es spart Zeit und zeigt Kompetenz gegenüber den Kunden:

Teile und AW für gängige Arbeiten mit den kundenspezifischen Preisen

Weniger Rücksprachen mit dem Lager

Pickerzettel zum Vorpacken von Aufträgen

Schnelle Erstellung von Aufträgen und Rechnungen

Automatische Aktualisierung der Paketdaten durch direkte Nutzung einer zentralen Datenbank

Vorteile durch MPNew

 

Arbeitserleichterung für Serviceberater

Zeitaufwand bis -15%

Pakete komplett mit Lohn/ Teilen und Preisauskunft gleich möglich Arbeitserleichterung im Teilebereich -10%

 

Arbeitserleichterung am Counter -30%

bei Nutzung von ca.50% aller geschriebenen

Rechnungen über Pakete

Inhalte

 

Umfasst für den 10-Jahres-Car-Park unter anderem folgende Arbeiten:

Inspektionen, Zahnriemen, Zündkerzen, Bremsflüssigkeit, Ölwechsel

Bremsen, Auspuff, Stoßdämpfer

Anlasser, Lichtmaschine, Wasserpumpe, Keilriemen, Thermostat

Wischerblätter, Achsmanschette, Radlager

Frontscheibe, Außenspiegel, Scheinwerfer, Blinker, Heckleuchten

Funktionsprinzip

 

 

Generische Teile

 

Warum „Generische Teile“?

Bestimmte Teilenummern werden grundsätzlich bei jedem OSP individuell gehandhabt, beispielsweise Motoröl.

An dieser Stelle wird in der zentralen Paketdatenbank anstelle einer echten Teilenummer ein symbolischer Vermerk eingetragen, beispielsweise „LONG_LIFE_OIL_1“

 

Was ist zu tun?

Im DMS ist die Zuordnung zu pflegen, welche reale Teilenummer an dieser Stelle Verwendung finden soll, beispielsweise LONG_LIFE_OIL_1 ->93165561

Eine Liste aller generischen Teile kann das DMS auf Knopfdruck vom zentralen Server abrufen.

News

seit September 2011:

- MPNew Inhouse Schulung

   Nutzen Sie die Vorteile von MPNew effektiv für Ihr Autohaus

ab Mai 2011:

- Coaching nach schlechtem Abschneiden beim Werkstatt-Test

seit April 2011:
- Methodentraining  "Erfolgreich mit der Dialogannahme"

 

- Methodentraing "aktiver Serviceverkauf"